プライバシーポリシーPrivacy Policy

Getting-Glasses-in-China.com（以下、「当方」といいます）は、本ウェブサイトを訪問するユーザーのプライバシー保護に努めています。当方は独立した調査プラットフォームであり、眼鏡を販売せず、手数料も受け取らず、眼鏡店との金銭的提携も一切ありません。当方が収集する情報は、ウェブサイトのコンテンツとユーザーエクスペリエンスの改善のみを目的としています。

本プライバシーポリシーは、当方のウェブサイト getting-glasses-in-china.com およびそのすべてのサブページに適用されます。本ウェブサイトを利用することにより、本ポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。

1. お客様が自発的に提供する情報

• 連絡先情報：お問い合わせフォームやメールで当方とご連絡いただく際、当方はお客様の氏名、メールアドレス、その他お客様が提供する情報を収集することがあります。
• 評価とフィードバック：お客様が購入レビューやフィードバックを送信する際、当方はお客様のニックネーム、居住国、レビュー内容および評価を収集することがあります。
• 購読情報：お客様が当方の更新情報を購読される場合、当方はお客様のメールアドレスを収集します。

2. 自動的に収集される情報

• ブラウザ情報： ブラウザの種類、バージョン、言語設定。
• デバイス情報： デバイスの種類、OS、画面解像度。
• アクセスログ： アクセス日時、アクセスページ、滞在時間、参照元URL。
• おおよその位置情報： IPアドレスに基づく国/地域レベルの位置情報（正確な位置情報は収集しません）。
• Cookieおよび類似技術： 詳細は下記のCookie使用説明をご覧ください。

3. 当社が収集しない情報

当社は以下の機微情報を自発的に収集することはありません：

• お客様の眼鏡処方度数または医療情報
• お客様の支払い情報またはクレジットカード番号
• お客様の正確な位置情報
• お客様の身分証明書番号またはパスポート番号

お客様がレビューやフィードバックに上記の情報を自発的に含めた場合/当社は公開前に匿名化処理を行います。

• サービス提供および保守： ウェブサイトが正常に動作するようにし、技術的な問題を修正します。
• コンテンツ品質の改善： どのページやガイドが最も人気があるかを分析し、コンテンツ構造を最適化します。
• パーソナライズされた体験： お客様の言語の好みやお住まいの地域に基づいて関連コンテンツを表示します。
• コミュニケーションと対応： お客様のお問い合わせ、評価、フィードバックに対応します。
• 更新情報の送信： ご登録いただいている場合、ウェブサイトの更新情報や新しいガイドのお知らせを送信します（いつでも配信を停止できます）。
• 統計分析： 匿名データを集計し、トラフィック統計やユーザー行動の分析に使用します。
• セキュリティ保護： 詐欺、スパム、サイバー攻撃を検出および防止します。

当サイトが行わないこと： お客様の個人情報を第三者に販売すること、お客様の情報を本サイトと無関係なマーケティングに使用すること、眼鏡店やその他の商業機関にお客様の個人情報を提供すること。

Cookieとは

Cookieは、Webサイトがお客様のブラウザに保存する小さなテキストファイルです。これらは、Webサイトがお客様の設定を記憶し、次回の訪問をより便利にするのに役立ちます。

当サイトが使用するCookieの種類

必須Cookie（常に有効）

これらのCookieはウェブサイトの基本機能に不可欠であり、当社のシステムで無効にすることはできません。これらは通常、プライバシー設定を行うとき、ログインするとき、またはフォームに入力するときにのみ設定されます。ブラウザの設定でこれらのCookieをブロックまたは通知するよう設定できますが、その場合ウェブサイトの一部が正常に動作しなくなる可能性があります。

• 言語設定Cookie：選択した表示言語を記憶します（12言語対応）。
• Cookie同意状態：Cookieポリシーに同意したかどうかを記録します。
• セッションCookie：訪問セッションの状態を維持します。

分析Cookie（オプション）

これらのCookieは、訪問者がウェブサイトとどのように関わっているかを把握し、サイトのコンテンツとユーザーエクスペリエンスを改善するために役立ちます。収集されるデータはすべて匿名で集計されます。

• ページアクセス統計：アクセスしたページ、滞在時間、スクロール深度を記録します。
• トラフィックソース分析：訪問者がどのチャネルから当サイトに来たかを把握します。
• デバイスとブラウザの統計：さまざまなデバイスでの表示を最適化します。

機能性Cookie（オプション）

これらのCookieにより、ウェブサイトは拡張機能やパーソナライズ設定を提供できます。これらは、当社または当社がサービスをページに追加した第三者のプロバイダーによって設定される場合があります。

• テーマ設定：表示設定を記憶します。
• フォントサイズ：調整したフォントサイズを記憶します。

クッキーの管理方法

以下の方法でCookieを制御/管理できます：

• ブラウザ設定：ほとんどのブラウザでは、Cookieの表示、削除、ブロックが可能です。これらのオプションはブラウザのプライバシーまたはセキュリティ設定にあります。
• サイトのCookieバナー：初回訪問時に「必要最小限」または「すべて同意」を選択できます。ブラウザのCookieをクリアすることで、いつでもこの選択をリセットできます。
• Do Not Track (DNT):当サイトはブラウザの「Do Not Track」信号を尊重します。DNTを有効にしている場合、分析Cookieは有効化されません。

一部のCookieをブロックすると、サイトの機能やユーザーエクスペリエンスに影響する場合がありますのでご注意ください。

サードパーティ分析ツール

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するために、Google Analyticsなどの第三者分析サービスを利用することがあります。これらのサービスは独自のCookieを設定し、匿名の利用データを収集する場合があります。当サイトはサイト内容の改善のために集計データのみを使用し、個人を特定できる情報を第三者と共有することはありません。

外部リンク

当サイトは、淘宝（タオバオ）、京東（JD.com）、眼鏡城公式サイトなど、外部サイトへのリンクを含む場合があります。当サイトは、これらの外部サイトのプライバシーポリシーおよびコンテンツについて責任を負いません。これらのサイトにアクセスする際は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

特別な注意：当サイトにはアフィリエイトリンク（affiliate links）は含まれておらず、お客様が外部リンクをクリックしても当サイトがコミッションを受け取ることはありません。

フォントとCDNサービス

当サイトはウェブサイトの読み込みを高速化するために、サードパーティのフォントサービスおよびコンテンツ配信ネットワーク（CDN）を利用する場合があります。これらのサービスはお客様のIPアドレスとリクエストされたリソースを記録する可能性があります。当サイトが選択するサービスプロバイダーは、適用されるデータ保護規制を遵守しています。

安全対策

• HTTPS暗号化： サイト全体でSSL/TLSを使用してデータを暗号化して送信します。
• アクセス制御： 許可された担当者のみがバックエンドデータにアクセスでき、認証が必要です。
• 定期バックアップ： サイトデータは定期的にバックアップされ、データ損失を防ぎます。
• セキュリティスキャン： 定期的にセキュリティ脆弱性スキャンとマルウェア検出を実施します。

データ保持期間

• アクセスログ：12か月以内に保持し、その後自動的に削除または匿名化します。
• Cookieデータ：Cookieの種類に応じて、有効期間はセッション終了から365日まで異なります。
• お問い合わせフォームの送信：お問い合わせへの返信後、24か月以内に保持します。
• 評価とフィードバック：同意を得て公開された評価は長期間保持されますが、いつでも削除を求めることができます。
• 購読情報：購読を解除するまで保持し、解除後は直ちに削除します。

国際データ転送

当社のサーバーおよび第三者サービスプロバイダーは/お客様の国/地域の外に所在する場合があります。データはこれらの場所に転送され/保存されることがあります。当社は/すべてのデータ転送が適用されるデータ保護法令に準拠することを確保し/お客様の情報を保護するために適切な安全対策を講じます。

適用されるデータ保護法（GDPR、CCPAなどを含む）に基づき、お客様はご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権： 当社が保有するお客様の個人情報のコピーを請求する権利。
• 訂正権： 不正確または不完全な個人情報の訂正を求める権利。
• 消去権： 一定の場合に、お客様の個人情報の削除を求める権利（「忘れられる権利」）。
• 処理制限権： 一定の場合に、当社によるお客様の個人情報の処理を制限する権利。
• データポータビリティ権： 構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で、お客様のデータを別のサービス提供者に移転するよう請求する権利。
• 異議申立権： 正当な利益に基づく当社の個人情報処理に異議を唱える権利。
• 同意撤回権： 当社がお客様の同意に基づいて情報を処理する場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利。
• 不差別権： プライバシー権を行使しても差別的な取扱いを受けない権利。

上記のいずれかの権利を行使するには、下記の連絡先より当社にご連絡ください。当社はリクエスト受領後30日以内に回答いたします。

当サイトは一般向けであり、13歳未満の子供を特に対象としていません。当サイトが13歳未満の子供から個人情報を故意に収集することはありません。万が一、当サイトが13歳未満の子供の情報を収集した可能性があると思われる場合は、直ちにご連絡ください。当該情報を削除するための措置を講じます。

13歳から18歳の未成年のユーザーにつきましては、保護者または後見人の指導の下で当サイトを利用し、個人情報を送信する前に保護者の同意を得ることをお勧めします。

当社は、法律の変更、業務慣行の変更、または技術の発展を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新後のポリシーは本ページに掲載され、「最終更新日」が記載されます。

重大な変更については、以下の方法でお客様に通知します：

• ウェブサイトのホームページに目立つ通知を表示します
• 登録済みユーザーにメール通知を送信します
• Cookie同意バナーで再選択を促します

当社は、お客様が本ポリシーを定期的に確認し、当社のプライバシー保護の取り組みを理解することをお勧めします。本ウェブサイトを引き続き利用することで、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

本プライバシーポリシーについてご質問、ご意見、ご要望がある場合、またはプライバシー権を行使したい場合は、以下の方法でお問い合わせください：

• メールアドレス：[email protected]
• 一般的なお問い合わせ：[email protected]
• データ保護責任者：[email protected]

お問い合わせを受け取ってから30日以内に回答いたします。複雑なご要望の場合は、追加のお時間をいただくことがあります。その際は事前にお知らせします。

当社のデータ処理活動が適用されるデータ保護法に違反していると思われる場合は、お住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。