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Sobre nós

Sobre nós: Política de Privacidade

Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como a forma como os cookies são utilizados. Somos uma plataforma de investigação independente que não vende óculos nem recebe comissões; a informação recolhida destina-se exclusivamente a melhorar o conteúdo do site e a experiência do utilizador. Última atualização: 10 de setembro de 2026.

O nosso compromisso

O Getting-Glasses-in-China.com (adiante designado "nós") compromete-se a proteger a privacidade dos visitantes deste site. Somos uma plataforma de investigação independente: não vendemos óculos, não recebemos comissões nem temos qualquer vínculo financeiro com lojas de ótica. A informação que recolhemos destina-se exclusivamente a melhorar o conteúdo do site e a experiência do utilizador.

Esta Política de Privacidade aplica-se ao nosso site getting-glasses-in-china.com e a todas as suas subpáginas. Ao utilizar este site, concorda com as práticas descritas nesta política.

Que informação recolhemos

1. Informação que fornece voluntariamente

  • Dados de contacto: quando nos contacta através do formulário de contacto ou por e-mail, podemos recolher o seu nome, endereço de e-mail e qualquer outra informação que forneça.
  • Avaliações e comentários: quando submete uma avaliação de compra ou comentário, podemos recolher o seu pseudónimo, país de residência, conteúdo da avaliação e classificação.
  • Dados de subscrição: se subscrever as nossas atualizações, recolhemos o seu endereço de e-mail.

2. Informação recolhida automaticamente

  • Informação do navegador: tipo, versão e definições de idioma do navegador.
  • Informação do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo e resolução de ecrã.
  • Registos de acesso: hora do acesso, páginas visitadas, tempo de permanência e URL de origem.
  • Localização aproximada: localização ao nível do país/região com base no seu endereço IP (não recolhemos localização exata).
  • Cookies e tecnologias semelhantes: consulte a secção sobre cookies abaixo.

3. Informação que não recolhemos

Não recolhemos ativamente a seguinte informação sensível:

  • A sua receita oftalmológica ou informação médica
  • Os seus dados de pagamento ou números de cartão de crédito
  • A sua localização geográfica exata
  • O seu número de documento de identificação ou passaporte

Se incluir voluntariamente essa informação numa avaliação ou comentário, iremos anonimizá-la antes da publicação.

Como utilizamos a informação

  • Fornecer e manter o serviço: garantir o funcionamento correto do site e corrigir problemas técnicos.
  • Melhorar a qualidade do conteúdo: analisar quais as páginas e guias mais populares e otimizar a estrutura do conteúdo.
  • Experiência personalizada: apresentar conteúdo relevante com base nas suas preferências de idioma e região.
  • Comunicação e respostas: responder às suas perguntas, avaliações e comentários.
  • Envio de atualizações: se tiver subscrito, enviamos-lhe atualizações do site e notificações de novos guias (pode cancelar a subscrição a qualquer momento).
  • Análise estatística: agregar dados anónimos para estatísticas de tráfego e análise de comportamento do utilizador.
  • Proteção de segurança: detetar e prevenir fraudes, spam e ciberataques.

Não iremos: vender os seus dados pessoais a terceiros; utilizar a sua informação para marketing não relacionado com este site; fornecer os seus dados pessoais a lojas de ótica ou outras entidades comerciais.

Como utilizamos os cookies

O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que um site armazena no seu navegador. Ajudam o site a memorizar as suas preferências, tornando a sua próxima visita mais cómoda.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estritamente necessários (sempre ativos)

Estes cookies são essenciais para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Normalmente só são definidos em resposta a ações suas, como definir preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre estes cookies, mas algumas partes do site deixarão de funcionar corretamente.

  • Cookie de preferência de idioma: memoriza o idioma de exibição escolhido (12 idiomas suportados).
  • Estado de consentimento de cookies: regista se aceitou a política de cookies.
  • Cookies de sessão: mantêm o estado da sua sessão de navegação.

Cookies analíticos (opcionais)

Estes cookies ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o site, para podermos melhorar o conteúdo e a experiência do utilizador. Todos os dados recolhidos são anónimos e agregados.

  • Estatísticas de visualização de páginas: registam páginas visitadas, tempo de permanência e profundidade de deslocação.
  • Análise de fontes de tráfego: ajuda-nos a compreender por que canais os visitantes chegam ao nosso site.
  • Estatísticas de dispositivos e navegadores: otimizam a visualização em diferentes dispositivos.

Cookies funcionais (opcionais)

Estes cookies permitem que o site ofereça funcionalidades avançadas e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores externos cujos serviços adicionámos às nossas páginas.

  • Preferências de tema: memorizam as suas preferências de exibição.
  • Tamanho da fonte: memoriza o tamanho de fonte que ajustou.

Como gerir os cookies

Pode controlar e gerir os cookies das seguintes formas:

  • Definições do navegador: a maioria dos navegadores permite-lhe ver, eliminar ou bloquear cookies. Pode encontrar estas opções nas definições de privacidade ou segurança do seu navegador.
  • Banner de cookies do site: na sua primeira visita, pode escolher "Apenas necessários" ou "Aceitar tudo". Pode repor esta escolha a qualquer momento apagando os cookies do seu navegador.
  • Não rastrear (DNT): respeitamos o sinal "Não rastrear" do seu navegador. Se tiver o DNT ativado, não ativaremos os cookies analíticos.

Tenha em atenção que bloquear determinados cookies pode afetar o funcionamento do site e a sua experiência de utilizador.

Serviços e ligações de terceiros

Ferramentas de análise de terceiros

Podemos utilizar serviços de análise de terceiros (como o Google Analytics) para compreender o uso do site. Estes serviços podem definir os seus próprios cookies e recolher dados de uso anónimos. Utilizamos apenas dados agregados para melhorar o conteúdo do site e não partilhamos informação de identificação pessoal com terceiros.

Ligações externas

Este site pode conter ligações para sites externos (como Taobao, JD.com, sites oficiais de mercados de óculos). Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade e conteúdo destes sites externos. Recomendamos que consulte a política de privacidade de cada site quando o visita.

Nota especial: o nosso site não contém ligações de afiliados e não recebemos qualquer comissão quando clica em ligações externas.

Serviços de fontes e CDN

Podemos utilizar serviços de fontes de terceiros e redes de distribuição de conteúdo (CDN) para acelerar o carregamento do site. Estes serviços podem registar o seu endereço IP e os recursos solicitados. Os fornecedores que escolhemos cumprem a legislação de proteção de dados aplicável.

Segurança e conservação de dados

Medidas de segurança

  • Encriptação HTTPS: todo o site utiliza encriptação SSL/TLS na transmissão de dados.
  • Controlo de acesso: apenas pessoal autorizado pode aceder aos dados de back-office, mediante autenticação.
  • Cópias de segurança regulares: os dados do site são copiados regularmente para evitar perdas.
  • Análises de segurança: análises regulares de vulnerabilidades e deteção de software malicioso.

Prazos de conservação

  • Registos de acesso: conservados por um máximo de 12 meses, após os quais são automaticamente eliminados ou anonimizados.
  • Dados de cookies: conforme o tipo de cookie, a validade varia entre o fim da sessão e 365 dias.
  • Submissões do formulário de contacto: conservadas por um máximo de 24 meses após resposta à sua consulta.
  • Avaliações e comentários: avaliações publicadas com o seu consentimento são conservadas a longo prazo; pode solicitar a eliminação a qualquer momento.
  • Dados de subscrição: conservados até cancelar a subscrição, sendo eliminados imediatamente após o cancelamento.

Transferências internacionais de dados

Os nossos servidores e fornecedores de serviços de terceiros podem estar localizados fora do seu país ou região. Os dados podem ser transferidos e armazenados nesses locais. Garantimos que todas as transferências de dados cumprem a legislação de proteção de dados aplicável e adotamos medidas de segurança adequadas para proteger a sua informação.

Os seus direitos de privacidade

Em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável (incluindo o RGPD, a CCPA, etc.), tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso: tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.
  • Direito de retificação: tem o direito de solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos.
  • Direito ao apagamento: em determinadas circunstâncias, tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ("direito ao esquecimento").
  • Direito à limitação do tratamento: em determinadas circunstâncias, tem o direito de limitar o tratamento dos seus dados pessoais.
  • Direito à portabilidade dos dados: tem o direito de solicitar a transmissão dos seus dados para outro fornecedor de serviços num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática.
  • Direito de oposição: tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos.
  • Direito de retirar o consentimento: se tratarmos os seus dados com base no seu consentimento, tem o direito de retirá-lo a qualquer momento.
  • Direito de não discriminação: o exercício dos seus direitos de privacidade não será motivo de tratamento discriminatório.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados de contacto abaixo. Responderemos no prazo de 30 dias após a receção do seu pedido.

Proteção da privacidade das crianças

O nosso site destina-se a um público geral e não é especificamente dirigido a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se considera que podemos ter recolhido dados de uma criança com menos de 13 anos, contacte-nos de imediato; tomaremos medidas para eliminar essa informação.

Para utilizadores adolescentes entre os 13 e os 18 anos, recomendamos que utilizem este site sob orientação de um progenitor ou tutor e que obtenham o consentimento parental antes de submeterem quaisquer dados pessoais.

Alterações e atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações legislativas, alterações das práticas comerciais ou avanços tecnológicos. A política atualizada será publicada nesta página com uma data de "última atualização".

Para alterações relevantes, iremos notificá-lo das seguintes formas:

  • exibindo um aviso destacado na página inicial do site
  • enviando um e-mail de notificação aos utilizadores subscritos
  • solicitando uma nova escolha no banner de consentimento de cookies

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade. A utilização continuada deste site constitui aceitação da política atualizada.

Questões sobre privacidade

Se tiver alguma questão, comentário ou pedido relativamente a esta Política de Privacidade, ou se pretender exercer os seus direitos de privacidade, contacte-nos através de:

  • E-mail: info@getting-glasses-in-china.com

Responsável pela proteção de dados: os pedidos relativos à consulta, retificação ou eliminação de dados pessoais devem também ser enviados para o mesmo endereço de e-mail; esta pessoa dará seguimento ao pedido.

Responderemos no prazo de 30 dias após a receção da sua consulta. Para pedidos complexos, poderemos necessitar de mais tempo, sendo que o informaremos antecipadamente.

Se considera que as nossas atividades de tratamento de dados violam a legislação de proteção de dados aplicável, tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo de proteção de dados da sua localidade.