Wo kaufen: Online kaufen
Wie Besucher bei Taobao und JD.com Brillen kaufen: der komplette Leitfaden zu Plattformvergleich, Hotelzustellung und Rückgabe. Brillen mit Sehstärke lassen Sie besser vor Ort vermessen und anfertigen; online eignen sich Sonnenbrillen ohne Sehstärke, Modefassungen und Accessoires.
Taobao
Chinas größte Online-Plattform, auf der unzählige Privatverkäufer und Markenshops Brillen anbieten. Geeignet für: Modefassungen, Sonnenbrillen, Accessoires. Die Preise reichen von EUR 2.64 （RMB 20） bis über EUR 264.00 （RMB 2,000）.
Website: taobao.com🌐 · App: Taobao
JD.com
Chinas zweitgrößte E-Commerce-Plattform, bekannt für schnelle Lieferung und Echtheitsgarantie. Selbst verkaufte JD.com-Waren werden von JD.com eingekauft und verschickt — die Echtheitsgarantie ist damit besonders zuverlässig. Geeignet für: Markenbrillen, Sonnenbrillen.
Website: jd.com🌐 · App: JD.com
Pinduoduo
Chinas Billig-E-Commerce-Plattform; die Preise liegen meist unter denen von Taobao und JD.com. Geeignet für: preiswerte Kleinigkeiten wie Sonnenbrillen ohne Sehstärke und Fassungszubehör.
⚠️ Hinweis: Pinduoduo ist günstig, aber die Qualität kann mangelhaft sein (keine Garantie für die Glasstärke, grobe Verarbeitung der Fassungen), und es besteht Fälschungsgefahr — kaufen Sie mit Vorsicht. Von Brillen mit Sehstärke auf Pinduoduo raten wir ab.
Website: pinduoduo.com🌐 · App: Pinduoduo
So lassen Sie Ihre Bestellung ins Hotel liefern
Sie können Online-Bestellungen direkt in Ihr Hotel liefern lassen. Die meisten Hotels in China nehmen Pakete für Gäste an.
Prüfen, ob das Hotel Pakete annimmt
Rufen Sie das Hotel vor der Bestellung an oder schreiben Sie ihm. Fragen Sie: „Nimmt das Hotel Pakete für Gäste an? Fällt eine Gebühr an?“ Die meisten Mittelklasse- und gehobenen Hotels nehmen Pakete kostenlos an; manche Budget-Hotels verlangen EUR 0.66–1.32 （RMB 5–10） pro Sendung. Klären Sie das am besten vorab.
Lieferadresse eingeben
Verwenden Sie folgendes Format:
Empfänger: Ihr Name (wie im Reisepass) + „Hotelgast“
Telefon: Nummer der Hotelrezeption (keine ausländische Nummer angeben — Zusteller können keine Auslandsgespräche führen)
Adresse: vollständige Hoteladresse + „Abholung an der Rezeption“
Beispiel: Nanjing-Ost-Straße Nr. XX, Stadtbezirk Huangpu, Shanghai, Hotel XX, Abholung an der Rezeption, Zhang San (Hotelgast)
Sendung verfolgen
Sowohl Taobao als auch JD.com bieten Sendungsverfolgung in Echtzeit. Bei Zustellung erhalten Sie eine Benachrichtigung. Die Rezeption bewahrt das Paket für Sie auf — holen Sie es bei Ihrer Rückkehr ins Hotel einfach ab.
Abholung an der Rezeption
Zeigen Sie an der Rezeption Ihren Reisepass oder Ihre Zimmerkarte, um das Paket abzuholen. Manche Hotels verlangen eine Unterschrift. Prüfen Sie vor dem Weggehen, ob die äußere Verpackung unbeschädigt ist.
So senden Sie Ware über die Hotelrezeption zurück
Sie müssen etwas zurückschicken? Die meisten Hotels helfen beim Versand des Rücksendepakets. So geht's.
Rückgabe in der App beantragen
Bei Taobao: „Meine Bestellungen“ öffnen → Bestellung finden → „Rückerstattung/Rückgabe“ antippen → „Rückgabe mit Rückerstattung“ wählen → Grund auswählen → absenden. Nach der Bestätigung nennt der Verkäufer die Rücksendeadresse. Bei JD.com läuft es ähnlich — fordern Sie den Kundendienst unter „Meine Bestellungen“ an.
Die Rezeption um Hilfe bitten
Sagen Sie an der Rezeption (oder zeigen Sie diesen Text): „Ich möchte ein Taobao-/JD.com-Paket zurückschicken — können Sie einen Kurier für mich rufen?“ Die meisten Hotels rufen einen Kurierdienst (SF Express ist zuverlässig) und helfen beim Ausfüllen des Frachtbriefs.
Ware verpacken
Legen Sie die Ware mit sämtlichem Zubehör zurück in die Originalverpackung. Legen Sie einen Zettel mit der Bestellnummer bei. Verschließen Sie das Paket. Das Hotel stellt den Frachtbrief — tragen Sie einfach die Rücksendeadresse aus der App ein.
Die meisten Artikel bei Taobao können „7 Tage ohne Angabe von Gründen“ zurückgegeben werden. Individuell angefertigte Gläser (einschließlich Gläser mit Sehstärke nach Rezept) sind davon jedoch ausgenommen — eine Rückgabe ist nur bei Qualitätsmängeln oder Fehlern bei der Fertigung nach Rezept möglich. Ein weiterer wichtiger Grund, Brillen mit Sehstärke vor Ort zu kaufen.
Online vs. offline: Wie entscheiden?
Wichtige Erinnerungen zum Online-Brillenkauf
| Vergleichspunkt | Online kaufen (Taobao/JD.com) | Vor Ort kaufen (Brillenmarkt) |
|---|---|---|
| Genauigkeit der Sehstärke | ⚠️ Riskant — Pupillendistanz muss selbst gemessen werden, keine Verifizierung | ✅ Professionelle Sehstärkenmessung + Kontrolle per Scheitelbrechwertmesser |
| Anprobe der Fassung | ⚠️ Keine Anprobe möglich; passt eventuell nicht zur Gesichtsform | ✅ Tausende Modelle zur Anprobe, professionelle Anpassung |
| Preis | ✅ Meist günstiger (keine Ladenkosten) | ⚠️ Etwas höher, aber immer noch sehr erschwinglich |
| Echtheitsgarantie | ⚠️ Fälschungsgefahr, besonders bei Taobao | ✅ Per Echtheitscode direkt vor Ort prüfbar |
| Abholzeit | ⚠️ Lieferung ins Hotel dauert 2–5 Tage | ✅ 20 Minuten bis 2 Stunden (die meisten gängigen Stärken) |
| Rückgabe/Umtausch | ⚠️ Rücksendung aus dem Ausland umständlich; Sonderanfertigungen nicht ohne Grund rückgabefähig | ✅ Sofortige Anpassung, Nachfertigung vor Ort |
| Am besten geeignet für | Sonnenbrillen ohne Sehstärke, Modefassungen, Accessoires | Alle Brillen mit Sehstärke, Gleitsichtgläser, hohe Stärken |
Wie Ausländer bei Taobao/JD.com bezahlen
Taobao und JD.com unterstützen mehrere Zahlungsmethoden. Ausländische Besucher können auf folgende Weise bezahlen.
Internationale Kreditkarten
Taobao und JD.com akzeptieren internationale Kreditkarten wie Visa und Mastercard (über Alipay-/WeChat-Kanäle). Bei ausländischen Karten: Einzeltransaktionen bis einschließlich EUR 26.40 （RMB 200） sind gebührenfrei; über EUR 26.40 （RMB 200） werden 3 % des Transaktionsbetrags fällig. Manche Shops akzeptieren keine internationalen Karten — bitte vor der Bestellung prüfen.
Alipay
Alipay unterstützt die Verknüpfung internationaler Kreditkarten (Visa/Mastercard); ausländische Besucher können die internationale Alipay-Version registrieren. Die meisten Shops bei Taobao und JD.com akzeptieren Alipay.
WeChat Pay
Auch WeChat Pay unterstützt die Verknüpfung internationaler Kreditkarten. JD.com akzeptiert WeChat Pay, bei Taobao einzelne Shops. Erledigen Sie Verifizierung und Kartenverknüpfung am besten frühzeitig in China.
Bargeld (nicht empfohlen)
Beim Online-Shopping kann nicht direkt bar gezahlt werden. Nachnahme (COD) ist bei Taobao und JD.com inzwischen selten und für ausländische Besucher unpraktisch. Halten Sie eine elektronische Zahlungsmethode bereit.
① Laden Sie Alipay/WeChat vorab bzw. in China herunter, registrieren Sie sich und verknüpfen Sie eine internationale Kreditkarte; ② manche Shops akzeptieren keine internationalen Karten — bitten Sie die Hotelrezeption oder Freunde um Vorkasse; ③ bewahren Sie Zahlungsbelege und Bestell-Screenshots für Rückgaben und Reklamationen auf; ④ beachten Sie Wechselkursschwankungen — der tatsächlich belastete Betrag richtet sich nach der Bankabrechnung.