Địa điểm mua hàng: Mua trực tuyến
Cách du khách mua kính trên Taobao và JD.com: hướng dẫn đầy đủ về so sánh nền tảng, nhận hàng tại khách sạn và trả hàng. Kính có độ nên được khám và đặt làm tại cửa hàng; mua trực tuyến phù hợp với kính râm không độ, gọng thời trang và phụ kiện.
Taobao
Nền tảng mua sắm trực tuyến lớn nhất Trung Quốc, với rất nhiều người bán cá nhân và cửa hàng thương hiệu bán kính. Phù hợp để mua: gọng kính thời trang, kính râm, phụ kiện. Giá từ VND 77,519.40 （RMB 20） đến hơn VND 7,751,940.00 （RMB 2,000）.
Website: taobao.com🌐 · Ứng dụng: Taobao
JD.com
Nền tảng thương mại điện tử lớn thứ hai Trung Quốc, nổi tiếng về giao hàng nhanh và bảo đảm hàng chính hãng. Hàng tự doanh của JD.com do JD.com trực tiếp nhập và giao nên độ tin cậy về chính hãng cao hơn. Phù hợp để mua: kính thương hiệu, kính râm.
Website: jd.com🌐 · Ứng dụng: JD.com
Pinduoduo
Nền tảng thương mại điện tử giá rẻ của Trung Quốc, giá hàng thường rẻ hơn Taobao và JD.com. Phù hợp để mua: các món nhỏ giá thấp như kính râm không độ và phụ kiện gọng kính.
⚠️ Lưu ý: hàng trên Pinduoduo giá rẻ nhưng chất lượng có thể có vấn đề (tròng kính không bảo đảm độ chính xác, gọng gia công thô), có nguy cơ hàng giả — hãy cân nhắc kỹ khi mua. Không nên mua kính theo đơn có độ trên Pinduoduo.
Website: pinduoduo.com🌐 · Ứng dụng: Pinduoduo
Cách giao hàng đến khách sạn
Bạn có thể cho giao đơn hàng trực tuyến thẳng đến khách sạn đang lưu trú. Phần lớn khách sạn ở Trung Quốc có thể nhận bưu kiện hộ khách.
Xác nhận khách sạn nhận bưu kiện hộ
Hãy gọi điện hoặc nhắn tin cho khách sạn trước khi đặt hàng. Bạn có thể hỏi: “Khách sạn có nhận bưu kiện hộ khách lưu trú không? Có thu phí nhận hộ không?” Phần lớn khách sạn tầm trung và cao cấp nhận miễn phí; một số khách sạn bình dân có thể thu VND 19,379.85–38,759.70 （RMB 5–10） mỗi kiện. Nên xác nhận trước.
Điền địa chỉ nhận hàng
Điền theo định dạng sau:
Người nhận: Tên của bạn (giống hộ chiếu) + “khách lưu trú”
Điện thoại: Số quầy lễ tân khách sạn (đừng điền số nước ngoài — nhân viên giao hàng không gọi quốc tế được)
Địa chỉ: Địa chỉ đầy đủ của khách sạn + “quầy lễ tân nhận hộ”
Ví dụ: Số XX đường Nam Kinh Đông, quận Hoàng Phố, Thượng Hải, khách sạn XX, quầy lễ tân nhận hộ, Zhang San (khách lưu trú) nhận
Theo dõi vận chuyển
Cả Taobao và JD.com đều cung cấp theo dõi vận chuyển theo thời gian thực. Bạn sẽ nhận được thông báo khi bưu kiện đến. Quầy lễ tân sẽ giữ hộ — khi về khách sạn bạn chỉ cần đến quầy nhận.
Nhận hàng tại quầy lễ tân
Xuất trình hộ chiếu hoặc thẻ phòng tại quầy lễ tân để nhận bưu kiện. Một số khách sạn yêu cầu ký xác nhận. Trước khi rời quầy, hãy kiểm tra bao bì bên ngoài còn nguyên vẹn.
Cách trả hàng qua quầy lễ tân khách sạn
Cần trả hàng? Phần lớn khách sạn có thể hỗ trợ gửi bưu kiện trả hàng. Dưới đây là các bước thực hiện.
Yêu cầu trả hàng trong ứng dụng
Với Taobao: vào “Đơn hàng của tôi” → tìm đơn hàng tương ứng → chạm “Hoàn tiền/Trả hàng” → chọn “Trả hàng hoàn tiền” → chọn lý do trả hàng → gửi. Sau khi người bán duyệt, họ sẽ cung cấp địa chỉ trả hàng. JD.com thao tác tương tự — yêu cầu hậu mãi trong “Đơn hàng của tôi”.
Nhờ quầy lễ tân hỗ trợ
Nói với quầy lễ tân (hoặc đưa đoạn chữ sau): “Tôi muốn trả một bưu kiện Taobao/JD.com, anh/chị có thể gọi giúp tôi dịch vụ chuyển phát không?” Phần lớn khách sạn sẽ giúp bạn liên hệ đơn vị chuyển phát (SF Express khá đáng tin) và hỗ trợ điền phiếu gửi.
Đóng gói hàng hóa
Đặt hàng lại vào bao bì gốc, đảm bảo đủ mọi phụ kiện. Cho vào một mẩu giấy ghi mã đơn hàng. Dán kín bưu kiện. Khách sạn sẽ cung cấp phiếu gửi — chỉ cần điền địa chỉ trả hàng trong ứng dụng.
Phần lớn hàng hóa trên Taobao hỗ trợ “trả hàng trong 7 ngày không cần lý do”. Nhưng tròng kính tùy chỉnh (bao gồm tròng pha theo đơn) không áp dụng trả hàng 7 ngày không lý do — chỉ được trả khi có vấn đề chất lượng hoặc gia công sai đơn. Đây cũng là một lý do quan trọng khác khiến chúng tôi khuyên mua kính có độ tại cửa hàng.
Trực tuyến vs. tại cửa hàng: nên chọn thế nào
Những nhắc nhở quan trọng khi mua kính trực tuyến
| Tiêu chí so sánh | Mua trực tuyến (Taobao/JD.com) | Mua tại cửa hàng (chợ kính) |
|---|---|---|
| Độ chính xác của độ kính | ⚠️ Rủi ro — phải tự đo khoảng cách đồng tử, không kiểm chứng được | ✅ Khám mắt chuyên nghiệp + kiểm tra bằng máy đo độ |
| Thử gọng kính | ⚠️ Không thử được, có thể không hợp khuôn mặt | ✅ Hàng nghìn mẫu để thử, điều chỉnh chuyên nghiệp |
| Giá | ✅ Thường rẻ hơn (không tốn chi phí cửa hàng) | ⚠️ Cao hơn đôi chút nhưng vẫn rất phải chăng |
| Bảo đảm chính hãng | ⚠️ Có nguy cơ hàng giả, đặc biệt cần lưu ý trên Taobao | ✅ Có thể kiểm tra mã chống giả ngay tại chỗ |
| Thời gian nhận hàng | ⚠️ Giao đến khách sạn mất 2–5 ngày | ✅ 20 phút–2 giờ (phần lớn độ thông thường) |
| Đổi/trả | ⚠️ Trả hàng từ nước ngoài phiền phức, tròng tùy chỉnh không được trả không lý do | ✅ Điều chỉnh ngay, làm lại tại chỗ |
| Phù hợp nhất | Kính râm không độ, gọng thời trang, phụ kiện | Mọi kính có độ, tròng đa tròng, độ cao |
Người nước ngoài thanh toán trên Taobao/JD.com thế nào
Taobao và JD.com hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán; du khách nước ngoài có thể thanh toán theo các cách sau.
Thẻ tín dụng quốc tế
Cả Taobao và JD.com đều hỗ trợ thanh toán bằng thẻ tín dụng quốc tế như Visa, Mastercard (qua kênh Alipay/WeChat). Với thẻ nước ngoài: giao dịch đơn lẻ từ VND 775,194.00 （RMB 200） trở xuống (bao gồm) miễn phí; trên VND 775,194.00 （RMB 200） thu 3% trên tổng giá trị giao dịch. Một số cửa hàng có thể không chấp nhận thẻ quốc tế — hãy xác nhận trước khi đặt hàng.
Alipay
Alipay hỗ trợ liên kết thẻ tín dụng quốc tế (Visa/Mastercard); du khách nước ngoài có thể đăng ký Alipay bản quốc tế. Phần lớn cửa hàng Taobao và JD.com đều chấp nhận Alipay.
WeChat Pay
WeChat Pay cũng hỗ trợ liên kết thẻ tín dụng quốc tế. JD.com chấp nhận WeChat Pay, một số cửa hàng Taobao cũng hỗ trợ. Nên hoàn tất xác thực danh tính và liên kết thẻ ngay khi ở Trung Quốc.
Tiền mặt (không khuyến nghị)
Mua sắm trực tuyến không thể trả trực tiếp bằng tiền mặt. Thanh toán khi nhận hàng (COD) trên Taobao và JD.com đã ít gặp và bất tiện cho du khách nước ngoài. Hãy chuẩn bị sẵn phương thức thanh toán điện tử.
① Nên tải và đăng ký Alipay/WeChat khi đến Trung Quốc, liên kết thẻ tín dụng quốc tế; ② một số cửa hàng có thể không nhận thẻ quốc tế — có thể nhờ quầy lễ tân khách sạn hoặc bạn bè trả hộ; ③ giữ lại chứng từ thanh toán và ảnh chụp đơn hàng để phòng trả hàng và khiếu nại; ④ chú ý biến động tỷ giá — số tiền trừ thực tế theo quyết toán của ngân hàng.