Qualitätssicherung: So vermeiden Sie Fallen beim Brillenkauf in China
Öffentliche Betrugs-Blacklist, Drei-Punkte-Check vor dem Kauf, Leitfaden zur Echtheitsprüfung von Brillengläsern sowie Verbraucherrechte beim Brillenkauf in China. Unabhängig recherchiert und regelmäßig überprüft und aktualisiert.
Medienberichte
Öffentliche Aufzeichnungen von Qualitätskontrollen, Verbraucherwarnungen und bestätigten Betrugsberichten. Sehen Sie sich diese Liste unbedingt an, bevor Sie einen Markt besuchen.
Die folgenden Fälle wurden aus öffentlichen Medienberichten, Prüfmitteilungen der Marktüberwachungsbehörden und Rückmeldungen von Reisenden zusammengestellt und dienen nur als Referenz. Die konkreten Sanktionsergebnisse entnehmen Sie bitte den offiziellen Bekanntmachungen. Wir übernehmen keine Gewähr für den aktuellen Status einzelner Stände; es wird empfohlen, dies vor einem Besuch selbst zu überprüfen.
| Datum | Ort | Problembeschreibung | Schweregrad | Ergebnis |
|---|---|---|---|---|
| 2026-09 | Brillenmarkt Henggang, Shenzhen | Ein Reporter besuchte in der Rolle eines Kunden 8 Brillengeschäfte. In 5 davon wurden ihm unaufgefordert Nachbauten von Markenfassungen wie CHANEL, PRADA oder GUCCI angeboten – durchweg in verschlossenen Schränken aufbewahrt, teilweise wurde das Fotografieren verweigert. Die Händler bezeichneten die Ware als "Originalware direkt ab Werk", die sich nicht von der Markenware im Fachgeschäft unterscheide. | Hoch | Die Marktaufsichtsbehörde der Stadt Shenzhen, Aufsichtsstelle Longgang, beschlagnahmte die mutmaßlich markenrechtsverletzenden Waren und leitete ein Verfahren ein; das Straßenviertelamt Henggang bestellte die Hausverwaltung vor Ort ein und beseitigte die Sicherheitsmängel. |
| 2026-08 | Brillenmarkt in der Nähe von Panjiayuan, Peking | Eine Untersuchung des staatlichen Fernsehens CCTV ergab: Händler bewarben die Kennzeichnung "UV-1" aus einer bereits zurückgezogenen Norm als höchste Schutzstufe, gleichwertig mit "UV400". Mehrere Geschäfte verkauften Sonnenbrillen ohne Produktnorm, ohne Herstellerangabe und ohne Konformitätsnachweis – sogenannte "Drei-frei"-Produkte. Von 10 Sonnenbrillen, die Reporter zur Untersuchung einsandten, war nur 1 Stück normgerecht. Der Reporter kaufte 4 Stück für RMB 410（EUR 52,86）; weder Brillen noch Verpackung trugen eine Produktnorm, eine Herstellerangabe, einen Konformitätsnachweis oder ein Produktetikett. Von den 10 zur Untersuchung eingesandten Sonnenbrillen trugen 6 kein Etikett, 2 waren unklar gekennzeichnet und 1 war als Kategorie 3 ausgewiesen, während die gemessene Lichttransmission 76,6 % betrug (tatsächlich Kategorie 1). Mitarbeiter des Herstellers erklärten: "Erreichen die UV400? Das ist alles Schwindel" und "Ein Konformitätsnachweis lässt sich einfach aufkleben – auch auf Produkten ohne nationale Norm." | Hoch | Die Marktaufsichtsbehörde des Bezirks Chaoyang führte eine Sonderkontrolle durch und zog die mutmaßlich nicht normgerechten sowie die "Drei-frei"-Produkte nach geltendem Recht vorläufig ein; die weitere Prüfung und Bearbeitung des Falls läuft noch. |
| 2026-06 | Shenzhen, Provinz Guangdong | Qualitätsstichproben bei Brillenprodukten im Jahr 2025: Von insgesamt 260 Chargen – fertig montierte Brillen, Brillengläser und Brillenfassungen – fielen 2 Chargen durch die Prüfung. Beanstandet wurden die "einseitige Abweichung des horizontalen optischen Zentrums von der Pupille" und die "Lichtdurchlässigkeit". | Mittel | Die Bekanntmachung verpflichtet Verkäufer, den Verkauf nicht normgerechter Produkte sofort einzustellen und Rückgaben zu akzeptieren, wenn Verbraucher sie verlangen; Hersteller und Verkäufer werden nach geltendem Recht behandelt. |
| 2026-04 | Rizhao, Provinz Shandong | Die Marktaufsichtsbehörde der Stadt Rizhao veröffentlichte die Ergebnisse der gezielten Qualitätsstichprobe bei Brillenprodukten für 2025: 175 Chargen Brillenprodukte wurden beprobt, 167 Chargen waren normgerecht (Konformitätsquote 95,4 %; bei optischen Kunststoffgläsern 100 %); 8 Chargen waren nicht normgerecht (Nichtkonformitätsquote 4,6 %), darunter 7 Chargen fertig montierte Brillen und 1 Charge Fertiglesebrillen. | Mittel | Die Marktaufsichtsbehörden der Stadtbezirke und Kreise ordneten gegenüber den nicht normgerechten Unternehmen die Mängelbehebung an, leiteten Verfahren ein und verhängten Bußgelder und überprüften das Ergebnis zeitnah erneut; Anzahl und Verbleib der nicht normgerechten Produkte wurden geklärt und Hersteller und Verkäufer angehalten, Maßnahmen wie das Nehmen aus den Regalen und das Versiegeln zu ergreifen. |
| 2026-03 | Danyang, Provinz Jiangsu | Bei einer Kontrolle im Juni 2025 stellte die Marktaufsichtsbehörde der Stadt Danyang fest, dass die Brillenfirma Danyang Guanyu Co., Ltd. Sonnenbrillen und Fassungen mit der Kennzeichnung "MONTBLANC" und "Cartier" verkaufte (nach eigener Angabe des Betroffenen handelte es sich um Fälschungen). Der Warenwert belief sich auf RMB 8.660（EUR 1.116,55）. | Mittel | Anordnung, die Markenrechtsverletzung sofort zu beenden und das rechtswidrige Verhalten abzustellen; Beschlagnahme der rechtsverletzenden Waren; Einziehung des illegalen Gewinns in Höhe von RMB 304（EUR 39,20）; Bußgeld in Höhe von RMB 21.650（EUR 2.791,38）. |
| 2026-02 | Landesweit (Staatliche Marktaufsichtsbehörde) | Die Staatliche Marktaufsichtsbehörde teilte mit: Bis Ende 2025 haben die Marktaufsichtsbehörden landesweit insgesamt 2.157 Fälle von Qualitätsverstößen im Zusammenhang mit Brillen und Brillengläsern untersucht und geahndet, mit einem Warenwert von RMB 3.773.800（EUR 486.563,58） und Bußgeldern und Einziehungen von RMB 5.627.700（EUR 725.590,62）; das Kernproblem bei Rückrufverfahren für Brillenprodukte ist die vertikale gegenseitige Abweichung der optischen Zentren, die nicht den Anforderungen der nationalen Norm entspricht. | Mittel | Das Amt wies den chinesischen Verbraucherverband an, einen Verbraucherhinweis zu veröffentlichen, der vor allem klarstellt, dass "Blaulichtfilter" nicht gleichbedeutend mit der Vorbeugung von Kurzsichtigkeit ist, und der vor der irreführenden Werbung "Kurzsichtigkeit ist heilbar" warnt; bei Produkten, die die messtechnischen Anforderungen nicht erfüllen, verlangt es eine Prüfung der Eichbescheinigungen der Sehtestgeräte und der Qualifikation des Personals. |
| 2026-01 | Provinz Anhui | Die Marktaufsichtsbehörde der Provinz Anhui veröffentlichte die Ergebnisse der Qualitätsstichprobe auf Provinzebene für 2025: Bei Sonnenbrillen wurden 15 Chargen beprobt (13 Chargen in stationären Geschäften, 2 Chargen im Onlinehandel), 2 Chargen waren nicht normgerecht; beanstandet wurden polarisierende Gläser und polarisierende Sonnenbrillen, die Abmessungen der Sonnenbrillengläser und die Lichttransmission. | Mittel | Die Bekanntmachung nennt nur die nicht normgerechten Chargen und die beanstandeten Punkte; die Prüfergebnisse sind in einem Anhang aufgeführt. Der Originaltext erwähnt keine konkreten Bußgeldbeträge oder Entscheidungen gegenüber den betroffenen Unternehmen. |
| 2025-12 | Nanjing (Produktion in Danyang, Zolllager in Guangzhou und Zhengzhou) | Das Unternehmen ließ chinesische Marken wie "Essilor" auf sich eintragen und verkaufte gefälschte Markenbrillen über eine angebliche, von einer Hongkonger Briefkastenfirma autorisierte "Auslands-Flaggschiff-Filiale" im Wege des grenzüberschreitenden Einzelhandelsimports über E-Commerce. In den Zolllagern von Guangzhou und Zhengzhou wurden mehr als 600 noch unverkaufte Brillen sichergestellt; mehr als 350 Stück waren bereits verkauft, der illegale Gewinn belief sich auf über RMB 450.000（EUR 58.019,40）. | Hoch | Der Verantwortliche wurde wegen Nachahmung einer eingetragenen Marke zu 3 Jahren und 8 Monaten Freiheitsstrafe und einer Geldstrafe von RMB 300.000（EUR 38.679,60） verurteilt; der illegale Gewinn von RMB 450.000（EUR 58.019,40） wurde eingezogen, die sichergestellten Waren beschlagnahmt und vernichtet. |
| 2025-07 | Danyang, Provinz Jiangsu | Verfahrenseröffnung im November 2024: Ein Brillenunternehmen bewarb in seinem Flagship-Store auf der Plattform Tmall rahmenlose Herrenbrillen mit dem Begriff "Anti-Ermüdung". Da es sich um eine gewöhnliche Brille handelte und das Unternehmen die Funktionsaussage nicht belegen konnte, wurde dies als irreführende Werbung eingestuft. | Mittel | Der Betroffene wurde verpflichtet, das rechtswidrige Verhalten abzustellen; Bußgeld in Höhe von RMB 800（EUR 103,15）. |
| 2024-12 | Bezirk Shangcheng, Hangzhou, Provinz Zhejiang | Kontrolle im Januar 2024: Ein Brillengeschäft im Straßenviertel Hubin des Bezirks Shangcheng warb auf zwei Schautafeln im Laden mit der Bezeichnung "108 Optikzentrum – offiziell autorisierter Zeiss-Händler" und betrieb unter diesem Namen Sehtests und die Anfertigung von Brillen. Eine Überprüfung ergab, dass keine offizielle Autorisierung von Zeiss nachgewiesen werden konnte; tatsächlich besaß das Geschäft keine entsprechende Berechtigung. | Mittel | Es wurde festgestellt, dass dies gegen Artikel 6 Absatz 2 des Gesetzes gegen unlauteren Wettbewerb verstößt und eine unbefugte Verwendung des Namens eines fremden Unternehmens mit gewisser Bekanntheit darstellt. |
| 2024-08 | Shanghai | Die Marktaufsichtsbehörde prüfte 30 Chargen Sonnenbrillen von 30 Marken; 4 Chargen waren nicht normgerecht (Nichtkonformitätsquote 13,3 %). Beanstandet wurden die Lichttransmission, polarisierende Gläser und polarisierende Sonnenbrillen sowie die Kennzeichnung. Bei Sonnenbrillen einer Marke lag die gemessene Lichttransmission rechts bei 13,4 und links bei 14,8 (die Norm verlangt > 43,0). | Mittel | Die betroffenen Händler wurden verpflichtet, den Verkauf nicht normgerechter Produkte sofort einzustellen und Lagerbestände sowie Verkaufsware vollständig zu überprüfen; die Hersteller und Verkäufer nicht normgerechter Produkte wurden zur weiteren Untersuchung an die zuständige Marktaufsichtsbehörde ihres Sitzes übergeben. |
| 2024-05 | Hangzhou, Provinz Zhejiang | Sonderkontrolle der Messgeräte in allen Brillenfertigungs- und -anpassungsbetrieben der Stadt: 627 Personeneinsätze, 305 kontrollierte Betriebe und 1.062 vor Ort geprüfte Messgeräte. Bei 62 Betrieben waren der Eichpflicht unterliegende Messgeräte nicht zur Eichung angemeldet oder wurden über die Frist hinaus weiter verwendet. | Mittel | 42 Betriebe wurden zur Korrektur verpflichtet, gegen 20 Betriebe wurden Verfahren eingeleitet. |
Drei Prüfungen vor dem Kauf
Bitte führen Sie diese drei Prüfungen vor der Bezahlung in jedem Geschäft durch. Es dauert nur 5 Minuten und hilft Ihnen, die meisten gängigen Betrugsmaschen zu vermeiden.
Etikett prüfen: Name und Anschrift des Herstellers
Jede Brillenfassung und jede Brillenglasverpackung muss ein Etikett mit Name, Anschrift und Produktionsdatum des Herstellers tragen. Fehlt das Etikett, ist es handschriftlich ausgefüllt oder steht dort nur "OEM" ohne Herstellernamen, sollten Sie vom Kauf absehen. Dies ist in China gesetzlich vorgeschrieben.
Sehen Sie sich die aufgedruckten Angaben an der Innenseite der Bügel an. Die Brillenglasverpackung sollte einen Aufkleber mit Marke, Modell, Brechungsindex, Stärke und Produktionsdatum haben. Es empfiehlt sich, alle Angaben zu fotografieren und aufzubewahren.
Sicherheitscode prüfen
Auf der Verpackung von Markengläsern (Zeiss, Essilor, Hoya, Nikon usw.) befindet sich ein Sicherheitscode mit Rubbelfeld. Rubbeln Sie das Feld frei und scannen Sie den Code mit WeChat, um ihn zu prüfen. Das Ergebnis muss "Erste Abfrage" anzeigen. Wenn "Bereits X-mal abgefragt" angezeigt wird, bedeutet das, dass der Sicherheitscode mehrfach verwendet wurde; es handelt sich höchstwahrscheinlich um eine Fälschung.
Wenn der Sicherheitscode bei Erhalt der Brillenglasverpackung bereits freigerubbelt oder beschädigt ist, verweigern Sie bitte die Annahme. Brillengläser mit entferntem Code stammen aus nicht autorisierten Vertriebswegen und haben keine Markengarantie. Händler entfernen den Sicherheitscode, um zu verhindern, dass die Marke nicht autorisierte Verkaufskanäle zurückverfolgen kann.
Autorisierungsurkunde prüfen
Autorisierte Händler hängen normalerweise eine Marken-Autorisierungsurkunde (in der Regel gerahmt) an der Wand auf. Bitte prüfen Sie, ob es sich um das Original und nicht um eine Kopie handelt. Sie können die 400er-Kundendiensthotline der Marke anrufen, um den Geschäftsnamen und die Autorisierungsnummer zu überprüfen. Wenn das Geschäft die Autorisierungsurkunde nicht vorzeigen kann oder sich weigert, Ihre Überprüfung zuzulassen, tragen Sie das Kaufrisiko selbst.
Zeiss: 400-820-0901 | Essilor: 400-820-6868 | Hoya: 400-820-8866 | Nikon: 400-820-0608. Bitten Sie das Geschäft um die Autorisierungsnummer und rufen Sie dann zur Überprüfung an. Es wird empfohlen, eine Übersetzungs-App zur Verständigung zu verwenden; einige Marken bieten möglicherweise englischsprachigen Kundenservice.
Echtheitsprüfung der Brillengläser: die Vier-Schritte-Methode
So bestätigen Sie, dass Ihre Brillengläser authentische Markenprodukte sind und keine gefälschten oder über inoffizielle Kanäle vertriebenen Waren.
Schritt 1: Lasermarkierungen prüfen
Halten Sie das Brillenglas in einem bestimmten Winkel gegen helles Licht. Zeiss-Gläser haben am Rand eine winzige "Z"-Lasermarkierung. Essilor hat eine "Crizal"-Beschlagmarkierung (sichtbar, wenn Sie das Glas anhauchen). Hoya und Nikon haben ebenfalls ihre eigenen Lasermarkierungen. Hinweis: Bei einigen individuell gefertigten Gläsern oder Sonderbehandlungen kann die Markierung unauffällig sein; eine fehlende Markierung bedeutet nicht unbedingt, dass es sich um eine Fälschung handelt. Sie sollte mit weiteren Prüfungen kombiniert werden, um ein Gesamturteil zu treffen.
Schritt 2: Verpackung prüfen
Die Linsenverpackung muss originalversiegelt sein und der Echtheitsaufkleber unversehrt. Bestehen Sie darauf, sie vor dem Personal selbst zu öffnen. Wenn die Verpackung bereits geöffnet ist, das Siegel beschädigt ist oder das Etikett aussieht, als sei es selbst ausgedruckt – verweigern Sie die Annahme.
Schritt 3: Sicherheitscode scannen
Kratzen Sie den silbernen Sicherheitscode frei und scannen Sie ihn mit WeChat oder geben Sie ihn auf der offiziellen Website der Marke ein. Das Ergebnis muss "Erstmalige Abfrage" anzeigen. Wenn frühere Abfragedatensätze angezeigt werden, wurde der Sicherheitscode wiederholt verwendet und die Gläser sind gefälscht.
Schritt 4: Übereinstimmung der drei Nummern prüfen
Die Tracking-Nummer auf der Verpackung, die Lasermarkierung auf dem Brillenglas und die Nummer auf der Garantiekarte müssen vollständig übereinstimmen. Wenn auch nur eine Nummer abweicht, wurden die Gläser möglicherweise ausgetauscht oder sind gefälscht.
Beschwerden und Rückerstattung: Ihre Rechte
Wie Sie vorgehen, wenn nach dem Kauf Probleme auftreten. Das Rückgaberecht bei individuell gefertigten Gläsern ist eingeschränkt, aber bei Qualitätsmängeln und Fertigungsfehlern können Sie Ihre Rechte durchaus geltend machen.
✅ Fälle, in denen Rückgabe/Gewährleistung möglich ist
• Fehler bei der Gläserstärken-Verarbeitung – kostenlose Neuanfertigung
• Qualitätsprobleme der Gläser (Kratzer, Beschichtungsablösung, Blasen) – kostenloser Austausch
• Gefälschte Produkte – volle Rückerstattung + Entschädigung
• Nicht durch den Nutzer verursachte Schäden an der Fassung innerhalb der Garantiezeit – kostenlose Reparatur/Austausch
❌ Cases not eligible for return
• Custom lenses — the “7-day no-reason return” policy does not apply to lenses made to prescription
• Frames worn and damaged by the user
• Clearance items marked “no returns or exchanges on sale goods”
• Simply changing your mind after lens production has started
📋 So reichen Sie eine Beschwerde ein und setzen Ihre Rechte durch
Schritt 1: Sprechen Sie zuerst mit dem Filialleiter; die meisten Probleme lassen sich sofort vor Ort lösen.
Schritt 2: Kontaktieren Sie die Marktverwaltung – jeder Markt hat ein Büro.
Schritt 3: Rufen Sie die landesweite Verbraucherbeschwerde-Hotline 12315 an (es wird empfohlen, eine Übersetzungs-App zu verwenden; in einigen Regionen wird möglicherweise ein Fremdsprachenservice angeboten).
Schritt 4: Bei schwerem Betrug können Sie die 110 anrufen und Anzeige erstatten.
📸 Benötigte Beweise
• Fotos von Produkt, Verpackung und Etiketten
• Detaillierte Quittung/Rechnung
• Ergebnis des Sicherheitscode-Scans (Screenshot)
• Name des Geschäfts, Standnummer, Name des Marktes
• Kommunikationsaufzeichnungen (WeChat-Chats, Sprachaufnahmen)
• Vom Optiker ausgestelltes Rezept
Bevor Sie den Brillenmarkt verlassen, tragen Sie die Brille bitte mindestens 2-3 Stunden zur Probe und prüfen Sie sie gründlich. Wenn Ihnen schwindelig wird, Sie verzerrtes Sehen bemerken oder irgendeinen Mangel feststellen - lassen Sie dies sofort beheben. Sobald Sie China verlassen haben, wird es sehr schwierig und kostspielig, eine Rückerstattung oder eine Neuanfertigung zu erhalten.