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Guía

Guía: Denuncias y advertencias

Compilación de registros de calidad en mercados de gafas a partir de informes periodísticos públicos y avisos de inspección de las autoridades de regulación del mercado: casos típicos de falsificación de grandes marcas, productos "sin tres", publicidad engañosa y sus resoluciones. Consulte esta lista antes de visitar cualquier mercado.

FechaLugarDescripción del problemaGravedadResultado
2026-10-18Distrito de Siming, Xiamen, FujianOficina de Regulación del Mercado del distrito de Siming (Xiamen): Laifu Glasses vendía lentes de control de miopía infantil falsificados o reetiquetados; los hechos están básicamente confirmados y se ha abierto un expediente.AltaExpediente abierto
2026-10-18Danyang, JiangsuOficina de Regulación del Mercado de Danyang (Jiangsu): cuatro empresas — Yaocheng Optical, Boda Optical, Duoaimei Glasses y Jicai Lenses — tenían etiquetado irregular de lentes y publicaron publicidad falsa; expedientes abiertos.MediaExpediente abierto
2026-09Ciudad de las Gafas Henggang, ShenzhenUn periodista visitó como consumidor 8 ópticas; 5 de ellas ofrecieron activamente monturas falsificadas de CHANEL, PRADA, GUCCI y otras marcas de lujo, todas ocultas en vitrinas cerradas y algunas se negaron a ser fotografiadas. Los vendedores afirmaban que eran "stock original de fábrica", idéntico a los artículos de las boutiques oficiales.AltaLa Oficina de Supervisión del Mercado de Longgang, Shenzhen, incautó legalmente las mercancías sospechosas de infracción de marca y abrió una investigación; la Oficina del Subdistrito de Henggang mantuvo una reunión in situ con la administración del inmueble y eliminó los riesgos de seguridad.
2026-08Mercado de gafas cerca de Panjiayuan, PekínInvestigación de CCTV: los vendedores presentaban el "UV-1" de una norma obsoleta como equivalente al "UV400", el nivel de protección más alto; varias tiendas vendían gafas de sol "sin tres" — sin norma de ejecución, sin fabricante, sin certificado de conformidad. El periodista envió 10 pares a examen, solo 1 pasó. El periodista compró 4 pares por RMB 410 (EUR 54.12); ni en la montura ni en el embalaje figuraban norma de ejecución, fabricante, certificado de conformidad ni etiqueta de producto. De los 10 pares enviados: 6 sin etiqueta, 2 con marcado poco claro, 1 marcado como categoría 3 pero con una transmisión medida del 76,6% (en realidad categoría 1); el personal de la fábrica dijo: "¿Hasta UV400? Todo eso es falso" y "Los certificados de conformidad se pueden pegar, incluso los productos sin norma nacional pueden tenerlos."AltaLa Oficina de Supervisión del Mercado del distrito de Chaoyang llevó a cabo una campaña especial de inspección e incautó legalmente productos sospechosos de no conformidad y "sin tres"; el caso sigue bajo investigación.
2026-06Shenzhen, GuangdongInspección aleatoria de supervisión de calidad de productos ópticos 2025: 260 lotes de gafas graduadas, lentes y monturas en total, 2 lotes no conformes; puntos no conformes: "desviación unilateral del centro óptico horizontal respecto a la pupila" y "rendimiento de transmisión luminosa".MediaEl aviso exigió a los vendedores que dejaran de vender inmediatamente los productos no conformes, que atendieran las devoluciones solicitadas por los consumidores y que los productores y vendedores fueran tratados conforme a la ley.
2026-04Rizhao, ShandongLa Oficina de Supervisión del Mercado de Rizhao informó sobre la inspección aleatoria especial de supervisión de calidad de productos ópticos 2025: 175 lotes inspeccionados, 167 conformes (tasa de conformidad 95,4%; lentes de resina óptica 100% conformes); 8 lotes no conformes (tasa de no conformidad 4,6%), de los cuales 7 lotes de gafas graduadas y 1 lote de gafas de lectura prefabricadas.MediaLas autoridades de supervisión del mercado de los distritos y condados ordenaron a las empresas no conformes que rectificaran, abrieron expedientes sancionadores y realizaron reinspecciones oportunas; se esclareció la cantidad y el destino de los productos no conformes y se instó a productores y vendedores a retirarlos y precintarlos.
2026-03Danyang, JiangsuUna inspección de la Oficina de Supervisión del Mercado de Danyang en junio de 2025 reveló que Danyang Guanyu Optical Co., Ltd. vendía gafas de sol y monturas marcadas como "MONTBLANC" y "Cartier" (la parte admitió que eran falsificaciones); el valor de las mercancías implicadas ascendía a RMB 8,660 (EUR 1,143.12).MediaOrden de cesar inmediatamente la infracción y corregir la conducta ilegal; confiscación de las mercancías infractoras; confiscación de los ingresos ilegales de RMB 304 (EUR 40.13); multa de RMB 21,650 (EUR 2,857.80).
2026-02Nacional (Administración Estatal de Regulación del Mercado)La Administración Estatal de Regulación del Mercado reveló: a finales de 2025, las autoridades de regulación del mercado de todo el país habían investigado acumulativamente 2.157 casos de infracciones de calidad relacionadas con gafas y lentes, con un valor de 3,7738 millones de yuanes y multas y confiscaciones de 5,6277 millones de yuanes; el problema central en los casos de retirada de productos ópticos era la desviación vertical mutua de los centros ópticos, que no cumplía las normas nacionales.MediaLa Administración dirigió a la Asociación China de Consumidores para que publicara un aviso al consumidor, aclarando que la "protección contra la luz azul" no equivale a la prevención de la miopía y advirtiendo contra la publicidad engañosa "la miopía se puede curar"; para los productos no conformes en metrología, se exigió la verificación de los certificados de calibración de los equipos y de las cualificaciones del personal.
2026-01Provincia de AnhuiLa Administración de Supervisión del Mercado de la provincia de Anhui informó de los resultados de la inspección aleatoria provincial de calidad de productos 2025: 15 lotes de gafas de sol inspeccionados (13 de tiendas físicas, 2 de comercio electrónico), 2 lotes no conformes; puntos no conformes: lentes polarizadas y gafas de sol polarizadas, dimensiones de las lentes de las gafas de sol, transmisión luminosa.MediaEl aviso solo publicó los lotes y puntos no conformes; los resultados de la inspección figuran en el anexo; el texto original no mencionaba multas específicas ni decisiones de tratamiento para las empresas implicadas.
2025-12Nankín (producción en Danyang, almacenes aduaneros en Cantón y Zhengzhou)La empresa había registrado indebidamente marcas chinas como "Essilor" y, bajo el nombre de "tienda insignia en el extranjero" autorizada por una empresa pantalla de Hong Kong, vendía gafas de marca falsificadas mediante importación minorista de comercio electrónico transfronterizo; en los almacenes aduaneros de Cantón y Zhengzhou se incautaron más de 600 pares sin vender; ya se habían vendido más de 350 pares, con ingresos ilegales superiores a 450.000 yuanes.AltaEl responsable fue condenado a 3 años y 8 meses de prisión por falsificación de marcas registradas, más una multa de RMB 300,000 (EUR 39,600); se confiscaron los ingresos ilegales de RMB 450,000 (EUR 59,400); las mercancías incautadas fueron decomisadas y destruidas.
2025-07Danyang, JiangsuCaso abierto en noviembre de 2024: una empresa óptica utilizó la expresión "antifatiga" al vender gafas sin montura para hombre en su tienda insignia de Tmall; el producto era unas gafas normales y la parte no pudo acreditar la veracidad de la descripción funcional, por lo que se consideró que había publicado publicidad engañosa.MediaSe ordenó a la parte corregir la conducta ilegal; multa de RMB 800 (EUR 105.60).
2024-12Distrito de Shangcheng, Hangzhou, ZhejiangInspección de enero de 2024: una óptica de la calle Hubin, distrito de Shangcheng, exhibía en su local dos paneles con la inscripción "Centro de Optometría 108 — Tienda oficial autorizada Zeiss" y operaba servicios de optometría y venta de gafas bajo ese nombre; la verificación mostró que no podía presentar acreditación oficial de Zeiss y que, de hecho, no había obtenido la autorización.MediaConsiderado infracción del artículo 6, punto 2, de la Ley contra la Competencia Desleal, constituyendo el uso no autorizado del nombre de una empresa ajena con cierta notoriedad.
2024-08ShangháiLas autoridades de regulación del mercado inspeccionaron 30 lotes de gafas de sol de 30 marcas; 4 lotes no conformes (tasa de no conformidad 13,3%); puntos no conformes: transmisión luminosa, lentes polarizadas y gafas de sol polarizadas, marcado. Por ejemplo, la transmisión medida de una marca era de 13,4 a la derecha y 14,8 a la izquierda (la norma debería ser >43,0).MediaSe ordenó a los operadores afectados que dejaran de vender inmediatamente los productos no conformes y que hicieran una limpieza completa de las existencias y de los productos en venta; los productores y vendedores de productos no conformes fueron trasladados a las autoridades locales de regulación del mercado para su investigación y tratamiento.
2024-05Hangzhou, ZhejiangInspección metrológica especial de los establecimientos de fabricación y venta de gafas en toda la ciudad: 627 personas-día movilizadas, 305 establecimientos inspeccionados, 1.062 instrumentos de medida verificados in situ; en 62 establecimientos se constató que instrumentos de medida sujetos a verificación obligatoria no habían sido presentados para verificación o seguían utilizándose tras la expiración del plazo.Media42 establecimientos fueron ordenados a rectificar; se abrieron expedientes de investigación contra 20 establecimientos.