Guide : Méthodes de vérification d'authenticité
Méthode en quatre étapes pour vérifier l'authenticité des verres : vérifiez la gravure laser, faites ouvrir l'emballage d'origine devant vous, scannez le code anti-contrefaçon et confirmez qu'il s'agit de la première consultation, et vérifiez que les trois numéros correspondent. Plus une liste de contrôle de 12 points à vérifier avant de quitter le magasin.
Étape 1 : Vérifier la gravure laser
Tenez le verre contre une lumière vive sous un angle. Les verres ZEISS portent une petite gravure laser « Z » sur le bord. Essilor possède une marque de condensation « Crizal » (visible en soufflant sur le verre). HOYA et Nikon ont également leurs propres marques laser. Remarque : sur certains verres sur mesure ou avec traitement spécial, la marque peut être peu visible ; l'absence de marque ne signifie pas forcément une contrefaçon — jugez en combinaison avec les autres vérifications.
Étape 2 : Vérifier l'emballage
L'emballage des verres doit être scellé en usine, avec l'autocollant anti-contrefaçon intact. Demandez à l'ouvrir vous-même devant le vendeur. Si l'emballage est déjà ouvert, le sceau est cassé, ou l'étiquette semble être une impression artisanale — refusez la livraison.
Étape 3 : Scanner le code anti-contrefaçon
Grattez le code anti-contrefaçon argenté et scannez-le avec WeChat ou saisissez-le sur le site officiel de la marque. Le résultat doit indiquer « première consultation ». S'il affiche des consultations précédentes, cela signifie que le code a été réutilisé sur des verres contrefaits.
Étape 4 : Vérifier la correspondance des trois numéros
Le numéro de suivi sur l'emballage, la gravure laser sur le verre et le numéro sur la carte de garantie doivent tous correspondre. Si l'un des numéros diffère, les verres ont peut-être été échangés ou sont contrefaits.
Liste de contrôle au retrait : 12 points à vérifier avant de quitter le magasin
Avant de sortir du magasin avec vos nouvelles lunettes, vérifiez chaque point de cette liste. Une fois que vous avez quitté la Chine, les ajustements et les retours deviennent très difficiles.
1. Vision de loin
Couvrez chaque œil à tour de rôle et regardez l'échelle de vision à 5 mètres. Les deux yeux doivent voir clairement.
2. Vision de près
Lisez l'écran de votre téléphone à 30 cm. Le texte doit être net et précis, sans avoir à plisser les yeux.
3. Pas de vertiges
Marchez pendant 5 minutes et montez/descendez des escaliers. Si vous ressentez des vertiges ou des nausées, la correction est peut-être trop forte — demandez un ajustement.
4. Pas de distorsion
Observez des lignes droites (encadrement de porte, carreaux de sol). Si les lignes semblent courbes ou déformées, l'axe de l'astigmatisme est peut-être erroné — demandez une nouvelle vérification.
5. Alignement de la distance interpupillaire
Vos pupilles doivent être alignées avec le centre optique de chaque verre. Un écart de distance interpupillaire provoque une fatigue oculaire et des maux de tête. Vérifiez dans un miroir que vos pupilles sont au centre des verres.
6. Confort de la monture
Les plaquettes ne doivent pas pincer le nez, les branches ne doivent pas appuyer derrière les oreilles, et la monture ne doit pas glisser. En cas d'inconfort, demandez immédiatement au vendeur de l'ajuster.
7. Vérification des paramètres des verres
Vérifiez les emballages des verres : la marque, l'indice de réfraction et la correction (SPH / CYL / Axe) doivent correspondre exactement à votre commande. Conservez les emballages.
8. Aspect des verres
Inspectez attentivement sous une lumière vive : pas de rayures, de bulles, de défauts de traitement ou d'éclats sur les bords.
9. Vérification de l'authenticité de la marque
Pour les verres de marque, grattez le code anti-contrefaçon et scannez-le pour confirmer qu'il indique « première consultation ». S'il affiche plusieurs consultations, le produit peut être contrefait. (Seuls les verres de marque ont des codes anti-contrefaçon.)
10. Carte de garantie
Demandez la carte de garantie officielle de la marque et vérifiez que le tampon du magasin, la date et le numéro de série des verres sont dûment remplis.
11. Reçu détaillé
Le reçu doit indiquer : le modèle de monture, la marque des verres / indice de réfraction / correction, le prix total, le nom du magasin et la date. C'est une preuve importante pour défendre vos droits.
12. Engagement de service après-vente
Renseignez-vous et confirmez la politique de service après-vente : « Ajustement gratuit sous 30 jours, refabrication gratuite en cas d'erreur de correction ». Les politiques varient selon les magasins — demandez une confirmation écrite ou une mention sur le reçu.
9. Vérification de l'authenticité de la marque
Pour les verres de marque, grattez le code anti-contrefaçon et scannez-le pour confirmer qu'il indique « première consultation ». S'il affiche plusieurs consultations, le produit peut être contrefait. (Seuls les verres de marque ont des codes anti-contrefaçon.)