Aanmeetproces: Afhaalchecklist
Loop deze checklist van 12 punten door voordat u met uw nieuwe bril de winkel verlaat: zicht, comfort, glasparameters, echtheidscontrole, garantiekaart en bon. Zodra u China verlaat, worden aanpassingen en retourneren erg moeilijk.
Afhaalchecklist
Vink elk punt op deze lijst af voordat u met uw nieuwe bril de winkel verlaat. Zodra u China verlaat, worden aanpassingen en retourneren erg moeilijk.
1. Verzicht
Bedek afwisselend uw linker en rechter oog en lees de oogkaart op 5 meter afstand. Beide ogen moeten scherp zien.
2. Bijzicht
Lees uw telefoonscherm op 30 cm afstand. De tekst moet scherp zijn, zonder te hoeven loensen.
3. Geen duizeligheid
Loop 5 minuten rond en ga trappen op en af. Voelt u zich duizelig of misselijk, dan is de sterkte mogelijk te hoog — vraag een aanpassing.
4. Geen vertekening
Kijk naar rechte lijnen (deurkozijnen, vloertegels). Buigen of vervormen de lijnen, dan kan de as van het astigmatisme niet kloppen — vraag een hercontrole.
5. Pupiluitlijning
Uw pupillen moeten samenvallen met het optische centrum van elk glas. Een PD-fout veroorzaakt vermoeide ogen en hoofdpijn. Controleer in een spiegel of uw pupillen in het midden van de glazen zitten.
6. Montuurcomfort
De neuspads mogen niet knellen, de veren mogen niet achter de oren drukken en het montuur mag niet afglijden. Voelt iets niet goed, vraag de medewerker dan direct om een afstelling.
7. Glasparameters controleren
Controleer de lensverpakking: merk, brekingsindex en sterkte (sfeer SPH/cilinder CYL/as AXIS) moeten overeenkomen met uw bestelling. Bewaar de verpakking.
8. Uiterlijk van de glazen
Inspecteer ze zorgvuldig bij fel licht: geen krassen, bellen, coatingdefecten of afgebroken randen.
9. Echtheidscontrole van het merk
Bij merkglazen zit een krascode die u kunt scannen. Controleer dat „eerste query“ wordt weergegeven. Worden er al eerdere query's getoond, dan kan het om namaak gaan. (Alleen merkglazen hebben zo'n code.)
10. Garantiekaart
Vraag naar de officiële garantiekaart van het merk en controleer dat de winkelstempel, datum en het serienummer van de glazen volledig zijn ingevuld.
11. Gespecificeerde bon
Op de bon moeten staan: montuurmodel, merk/index/sterkte van de glazen, totaalprijs, winkelnaam en datum. Dit is een belangrijk bewijsstuk bij een eventuele klacht.
12. Servicegarantie
Vraag naar en bevestig het servicebeleid: „gratis aanpassing binnen 30 dagen, gratis nieuwe glazen bij een verkeerde sterkte“. Het beleid verschilt per winkel — vraag een schriftelijke bevestiging of een notitie op de bon.